| |
|
| |
KURUMSAL DEĞERLERİMİZ |
| |
Güvenilirlik
Şirket içinde ve dışında bütün ilişkilerimizde en önde gelen
değerimiz, dürüstlüktür. Çünkü şunu çok iyi biliyoruz ki;
sektörde emin adımlarla ilerleyebilmemiz için çalışanlarımızın
ve müşterilerimizin güvenini fazlasıyla sağlamalıyız. Biz bunu
sağladık ve korumak için de titiz bir şekilde çalışmalarımıza
devam ediyoruz. Dürüst ve şeffaf olmanın her zaman
kazandırdığına inanıyoruz.
Sorumluluk
Markum olarak sattığımız ürün ve hizmetlerin tesliminde
ve satış sonrası desteğinde sorumluluğumuzun büyük olduğunun
bilincindeyiz. Sorumluluk, ciddiyeti o da beraberinde güveni
doğurmaktadır. Bu çerçevede taahhütlerin yerine getirilmesi
sorumluluğun ilk ve en önemli maddesi olmaktadır.
Kendine ve Başkalarına Saygı
Müşterilerimiz ve çalışanlarımızla iletişimimiz her
zaman açık, net ve saygılıdır. Çalışanlarımıza ve
müşterilerimize değer verir, saygı duyar ve bunun bir göstergesi
olarak da onları samimiyetle dinleriz.
Müşteri, çalışan ve iş ortağı
memnuniyeti
Memnun müşteri beraberinde birçok müşteriyi
getirecektir. Memnun çalışan da müşterilere daha iyi hizmet
sunacaktır. Bütün bunların bilincinde olduğumuz için çalışan ve
müşteri memnuniyetini sağlamak konusunda elimizden geleni
yapmayı hedefliyoruz.
Başarıya Odaklı Değişim
Türkiye'deki ve dünyadaki değişimleri takip edip gerekli
olanlarına uyum sağlamayı ilke edindik. Kadromuzu da değişime
açık insanlardan oluşturmaktayız.
Takım Ruhuyla Çalışmak
Markum olarak takım çalışmasını benimsiyoruz. Farklı fikirlerin,
en iyiye ulaşma yolunda bir katma değer olduğunu düşünüyoruz.
Takım çalışmasını sadece firma içi çalışanlar açısından
düşünmüyoruz. Gerektiğinde müşterilerimizle de takım
çalışmalarına girmekteyiz.
Sürekli Gelişme
Sektörümüzdeki gelişmeleri takip ediyor ve bu gelişmelerin uygun
olanlarını müşterilerimizin hizmetine sunuyoruz. Sürekli gelişme
fikri esneklik anlayışımızın temelidir. Altyapımızı ve
bilgilerimizi sürekli geliştirmekteyiz. |
| |
|
|
|
